スーモカウンターに行くための準備って必要？アドバイザーに聞いてみた - 「ちょっとこのお店行ってみようかな」をイオンがゆるめに紹介します「aruco(アルコ)」by AEONMALL SAPPORO HASSAMU

スーモカウンターに行くための準備って必要？アドバイザーに聞いてみた

家づくり相談所「スーモカウンター注文住宅」

スモスモスモスモスモスモスーモ♪

CMソングでお馴染み、SUUMOを提供するリクルートが運営する、家づくり相談所「スーモカウンター注文住宅」がイオンモール札幌発寒にも出店している。

どうも、ライターのちゃんヨコです！幼い頃からずっとアパート暮らしだった私にとってマイホームは憧れである。収納に困らない広々としたキッチン、夏になったらお庭でBBQ、趣味スペースに天井まである大きな本棚を設置・・・いいなぁ。なんて妄想が膨らむ。

CMを見ながら、そんなことを妄想する折、ふと考えた。

「スーモカウンターって何するところなんだろう？」

「まずは相談！」というからには、疑問や質問を解消する場だとは思う。

ならば、それなりに準備が必要なのではないか。

まだ具体的なマイホーム計画はないものの、今のうちにどんなところか知っておけばいざという時すぐに動き出せるじゃん？善は急げだー！！！

というわけで今回は、スーモカウンターに取材を敢行。アドバイザーの岩間さんにお話を伺ってきました！

スーモカウンターイオンモール札幌発寒2F「マイまくらベッド」の隣に位置。ちょっと奥まってるので一歩踏み出しましょう！

・スーモカウンターってなにするところ？

A.家づくりに関する悩みや疑問を相談できる窓口。

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＜もうちょっと具体的にいうと＞
・取り扱いは原則的に戸建ての注文住宅
・要望に沿ったハウスメーカーや建築会社を紹介してくれる
・検討段階に合わせて情報提供してもらえる(段取りや予算の立て方、ハウスメーカーや建築会社の選び方など)
・家を建てるか悩んでいる人から具体的に検討している人まで、段階に合わせて幅広く相談できる

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第三者の立場からアドバイスをしてもらえるので、"相談するからには家を建てなければ"と身構えることなく、気軽に相談することが可能です♪ハウスメーカーにいきなり問い合わせを行うことに抵抗がある方には強い味方ですね！

・相談に行く時、準備って必要？

A.とりあえず来てもらえたら大丈夫なんで準備不要です！

「情報収集手段の1つとして、気軽に活用していただけると嬉しいです！」と話す岩間さん。

スーモカウンターでは、専任のアドバイザーの方と相談しながらイメージを固めていけるので、事前に何かを準備する必要はないのだとか。実際に、スーモカウンターでは検討初期段階の方が相談に来られるケースが多いそうですよ！

・家づくり相談サービスを疑似体験してみた

準備がなくても大丈夫とのことだったので、超簡易的に家づくり相談サービスを疑似体験させていただくことに。まずは、思い付く限りのマイホーム像をお伝えしてみました。

こんなお家が理想なんですけど、実現してくれる建築会社さんはありますか？

ちゃんヨコ「こんなお家が理想なんですけど、実現してくれる建築会社さんはありますか？」

岩間さん「もちろん、ありますよ！！」

さすが家づくり相談のプロ。目に迷いがない。

さまざまな建築会社と提携しているスーモカウンター。実際の個別相談では、家族構成やライフプラン、予算などヒアリングした内容を踏まえて、希望にマッチする会社をご紹介していただけるそうな。希望した内容をどんどん掘り下げて、場所や構造、予算に合わせてマッチするハウスメーカーや建築会社をご紹介いただけます！

夢を実現させていくためのプロセスを

教えてくれるスーモカウンター！

素敵じゃないですか？？？

そんなわけで、編集長にも家づくりの希望を出してもらった。

「THE 豪邸」な要素を詰め込んできた編集長。円山でプール付きはかなり夢がデカい・・・。

編集長「さすがに望みすぎでしょうか・・・？」

筆者の感想だが、プールは一般家庭のお庭でもなかなかない。あったとしても優雅に錦鯉が泳いでるとか、そういうのが限界だろう。もはやそれは池だが、それだけでもちょっとリッチな気分になれるかもしれない。

って、そうじゃない！そんなのさすがに無理でしょ・・・。

編集長は途方も無い要望を思いつく限り言ってみたらしい。岩間さんの目はそれでも真剣だった。

岩間さん「新築が難しい場合でも、既にある物件を使ってリノベーションするという選択肢もあります！」

※リノベーションの場合、ご希望の規模・条件によっては、別途サービス(スーモカウンターリフォーム)をご案内する場合があります。

※写真は編集長の気持ちの表現であり、編集長は猫ではありません

このように、要望や予算によっては注文住宅以外の選択肢を提案することもあるようで、その際は各住宅形態のメリット・デメリットもあわせてお伝えしていると。相談する側も、色々ある選択肢の中から決められれば納得感が高いですよね！

すべてを叶えることは出来なかったとしても優先順位を付けたり、削って問題の無いところを差し引きしつつ、実現できる提案をしてくださる・・・すごい、すごいぞスーモカウンター！

※現実にちゃんヨコや編集長のケースが実現出来るかはケースバイケースとなります。

　すべてのご要望を満たせない場合もございますため、予めご了承ください。

・家族で意見が割れたらどうするの？？？

岩間さん「話し合いで決めていただくのが1番ですが、第三者を挟むことによって話が整理され、自然と解決に向かうケースも多いです。意見が分かれている点も含め、ご相談に乗らせていただきます！」

実際に願望を口にすることでわかることもたくさんありますよね。とはいえ、話し合う課題が明確になるだけでもストレスが減っていくので、なんとなく考え続けるより、一度の相談ですっきり出来ることもあるかもしれません・・・！

・どれくらい通えばいいの？

ちゃんヨコ「建築会社さんとの契約に至るまで、スーモカウンターには何回くらい通ったらいいんですか？」

岩間さん「対面でのご相談は、ほとんどのお客様が1回で終えられています！」

取材班「・・・たったの1回でいいんですか！！？」

個別相談会は基本的に、基礎知識のレクチャーから資金計画のシミュレーション、建築会社の紹介まで、2時間以上かけて行う

個別相談会は基本的に、基礎知識のレクチャーから資金計画のシミュレーション、建築会社の紹介まで、2時間以上かけて行うそうで、1回の内容がかなり充実しているとのこと。自分でゼロから調べるよりも、短時間で効率的に情報収集ができそうですね！もし1回の相談で足りなかった場合、複数回相談できるそうですよ！

・飛び込みOK！

「10分程度で聞きたいことだけさくっと聞いて帰りたい！」「支払いのシミュレーションだけお願いしたい！」といった短時間の相談にも対応。飛び込みでの相談もOKなんだとか！

なんとなく予約前提なんだろうなぁ、とは思っていたけれど、お客さまの状態を汲み取って真摯に向き合ってくれるスーモカウンターだからこそ出来ることではないだろうか！

※ご相談内容によっては、改めてお時間を頂く場合があります。

・受けられるサービスはすべて無料

岩間さん「私たちが提供するサービスは、すべて無料となっています！！」

ぶっちゃけ、それが一番気になる。スーモカウンターで相談する分には費用は発生しない。また、実際に複数の会社を紹介されても、結果的に1社に絞り込む際のお断りも代行してくれるそうだ。もちろん、そもそも「建てない」という意思表示も出来るので「行ったら建てなきゃいけない空気になるのでは・・・」という心配は不要ということでした！

スーモカウンターでは個別相談の他、「子育て世代の家づくり講座」「ハウスメーカー・工務店選び方講座」「住宅展示場使い方講座」などの講座も随時開催している。しかも、これらはすべて無料で受けられるんです！

お金について詳しく尋ねる筆者。高い買い物なので、しっかり考える余地を作ってくれるのがうれしい。